§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Hundephysio Lilly Worms gegenüber Tierhaltern und Tierhalterinnen.
§ 2 Leistungsumfang
(1) Die angebotenen Leistungen umfassen physiotherapeutische Behandlungen für Hunde, insbesondere Befundaufnahme, physiotherapeutische Behandlungen, Massagen, Bewegungstherapie, Rehabilitation sowie weitere auf der Website beschriebene Leistungen.
(2) Die Hundephysiotherapie ersetzt keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung.
(3) Ein Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser von individuellen Faktoren des Tieres abhängt.
§ 3 Mitwirkungspflichten des Tierhalters
(1) Der Tierhalter verpflichtet sich, alle für die Behandlung relevanten Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen.
(2) Vorliegende tierärztliche Befunde, Diagnosen, Röntgenbilder oder sonstige Untersuchungsergebnisse sind auf Verlangen vorzulegen.
(3) Der Tierhalter informiert unverzüglich über Veränderungen des Gesundheitszustandes seines Hundes.
§ 4 Termine und Terminabsagen
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Terminabsagen müssen mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
(3) Bei einer Absage innerhalb von weniger als 48 Stunden vor dem Termin werden 50 % des vereinbarten Behandlungshonorars als Ausfallhonorar berechnet.
(4) Dies gilt nicht, wenn der Tierhalter nachweist, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise.
(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise in bar unmittelbar nach der Behandlung oder per Rechnung innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist.
(3) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
§ 6 Haftung
(1) Der Tierhalter haftet für sämtliche Schäden, die durch sein Tier verursacht werden.
(2) Hundephysio Lilly Worms haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(3) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
§ 7 Ausschluss der Behandlung
Die Behandlung kann abgelehnt oder abgebrochen werden, wenn:
- eine Behandlung aus therapeutischer Sicht nicht vertretbar erscheint,
- das Tier ein nicht vertretbares Sicherheitsrisiko darstellt,
- erforderliche Informationen durch den Tierhalter nicht bereitgestellt werden.
§ 8 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Nähere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.